Доставка и оплата
Как получить заказ?
1. Самовывоз ➦ с пункта выдачи заказов.
2. Адресная доставка ➦ в Донецке.
3. Курьерская доставка ➦ по Донецкой республике.
4. Доставка почтовой службой ➦ в города ЛДНР.
Внимание! Выдача товара с пункта выдачи временно не производится!
Вы всегда можете забрать свою покупку самостоятельно в ➦ пункте выдачи заказов.
Документы для получения заказа не понадобятся. Для получения назовите сотруднику номер заказа или ФИО заказчика.
Срок хранения заказа в пункте самовывоза составляет 3 дня без учета выходных дней.
Оформленный заказ можно забрать только после уведомления о готовности к получению.
Доставка в Донецке осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 19:00.
При размещении заказа до 13:00 доставка выполняется в день заказа, при размещении заказа после 13:00 – на следующий рабочий день.
Мы всегда пытаемся учесть Ваши временные пожелания по доставке, но возможны задержки. Если время доставки в текущий день неудобно, Вы всегда можете перенести доставку на удобный для Вас день.
Доставка по Донецку — платная. Стоимость доставки уточняйте у оператора.
Доставка производится до входа в здание.
Стоимость ручного подъема
| Тип техники | Подъём каждой единицы на один этаж | Подъём на лифте каждой единицы | Доставка на первый этаж |
|---|---|---|---|
| Стиральные машинки до 100 кг, сплит-системы, духовые шкафы, плиты, посудомоечные машины, холодильники высотой до 185 см, телевизоры с диагональю от 39 до 59 дюймов, водонагреватели от 50 литров, кондиционеры, купольные вытяжки от 10 кг, ванны | 100 руб. | 100 руб. | 100 руб. |
| Стиральные машинки весом более 100 кг и холодильники высотой от 186 см | 150 руб. | 150 руб. | 150 руб. |
| Холодильники шириной от 70 см, холодильники Side-by-Side и телевизоры диагональю более 60 дюймов | 250 руб. | 250 руб. | 250 руб. |
| СВЧ-печи, кухонные комбайны, кофе-машины, пылесосы свыше 10 кг, газовые водонагреватели, варочные поверхности, телевизоры с диагональю 32 дюймов | 50 руб. | 50 руб. | бесплатно |
| Мелкая бытовая техника (электрочайники, утюги, миксеры, блендеры и другая аналогичная по габаритам техника), телевизоры с диагональю от 15 до 24 дюймов, водонагреватели до 50 литров, плоские и встраиваемые вытяжки до 10 кг, смесители, аксессуары для ванных комнат | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
При невозможности заноса техники в упаковке, оплата производится на месте осмотра, риски связанные с заносом техники без упаковки покупатель берет на себя.
Осуществляем адресную курьерскую доставку заказов во все города и населенные пункты Донецкой Народной Республики.
Доставка в Макеевке осуществляется в рабочие дни. При размещении заказа до 13:00 доставка выполняется в день заказа, при размещении заказа после 13:00 – на следующий рабочий день.
Доставка в другие города ДНР осуществляется в будни по индивидуальному графику.
Есть ограничения по удаленности, возможность доставки согласовывается индивидуально после оформления заказа.
| Населенный пункт | Стоимость |
| Амвросиевка | 2500 руб. |
| Волноваха | 2500 руб. |
| Горловка | 2500 руб. |
| Дебальцево | 2500 руб. |
| Докучаевск | 2000 руб. |
| Енакиево | 2000 руб. |
| Ждановка | 1700 руб. |
| Зугрес | 1700 руб. |
| Иловайск | 1800 руб. |
| Кировское | 2000 руб. |
| Комсомольское | 2500 руб. |
| Макеевка | от 800 руб. |
| Мариуполь | 3500 руб. |
| Моспино | 1000 руб. |
| Нижняя Крынка | 1500 руб. |
| Новоазовск | 5000 руб. |
| Новый свет | 1500 руб. |
| Снежное | 2500 руб. |
| Старобешево | 2000 руб. |
| Тельманово | 3000 руб. |
| Торез | 2000 руб. |
| Углегорск | 1400 руб. |
| Харцызск | 1300 руб. |
| Шахтерск | 2000 руб. |
| Ясиноватая | 2500 руб. |
Ваш заказ можно получить наложенным платежом ➦ в почтовом отделении Почты Донбасса и Почты ЛНР.
Тарифы и условия доставки в Ваш населенный пункт ➦ на официальном сайте Почта Донбасса.
Перед отправкой товар осматривается и проверяется. Стоимость доставки добавляется к стоимости товара и оплачивается покупателем в момент получения товара в почтовом отделении.
В регионы Российской Федерации доставка осуществляется следующими компаниями-перевозчиками до терминала перевозчика:
- Доставка транспортной компанией ТК «Байкал-Сервис».
- Доставка транспортной компанией КС «СДЭК».
Стоимость доставки в регионы Российской Федерации согласно тарифов транспортной компании.
Как оплатить товар?
Возможные способы оплаты:
- НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ
Оплата наличными курьеру при доставке. Покупатель проверяет комплектность, отсутствие внешних повреждений и производит оплату. Получателю передается полный пакет документов (накладная, инструкции и гарантийный талон). - НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЁЖ
При получении заказа в почтовом отделении ДНР и ЛНР. - ОПЛАТА БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ
Мы принимаем оплату на банковские карты банков РФ. Оплата производится после подтверждения заказа менеджером.
Обратите внимание! Служба доставки не производит настройку телевизоров и установку бытовой техники.
После доставки холодильника, независимо от способа транспортировки, первое включение возможно через 5 часов. Невыполнение этих условий может повлечь за собой повреждение техники.
В холодный период года (при температуре ниже +5) доставка товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации. Необходимо оставить технику при комнатной температуре на 2-3 часа, после чего можно произвести первое включение.
Технические характеристики товара могут быть изменены производителем в одностороннем порядке. Изображения товаров, представленных в каталоге на сайте, могут отличаться от оригиналов.