Доставка и оплата

Как получить товар?

Самовывоз.

Вы всегда можете забрать свою покупку самостоятельно в пункте выдачи заказов.
Срок хранения заказа на пункте выдачи составляет 3 дня с момента его поступления.

Адресная доставка курьером по Донецку.*

Доставка по Донецку на сумму от 10 000 руб. — бесплатно.**
Стоимость доставки заказов до 10 000 руб. — 200 руб.**

Доставка заказов осуществляется в течение 1-2 рабочих дней. Доставка производится до входа в здание, время доставки согласовывается дополнительно.

Просим Вас обратить внимание, что дополнительно оплачиваются ручной подъем крупногабаритного товара.
Стоимость подъема крупногабаритной техники весом от 25 кг до 40 кг оплачивается из расчета — 70 руб./этаж, от 40 кг до 80 кг — 100 руб./этаж, грузы свыше 80 кг — 150 руб./этаж.
Занос в подъезд (дом) считается как поднятие на 1-ый этаж.
Если в доме есть работающий лифт, в который входит крупногабаритная техника — оплачиваются первый и последний этажи.
Доставка крупногабаритной техники осуществляется за порог помещения покупателя. Дополнительных передвижений по квартире служба доставки не осуществляет.

После доставки холодильника, независимо от способа транспортировки, первое включение возможно через 3 часа. Невыполнение этих условий может повлечь за собой повреждение техники.
Обратите внимание, в холодный период года, при температуре ниже +5, нельзя включать технику сразу после доставки, во избежание образования конденсата - это может привести к поломке. Необходимо оставить технику при комнатной температуре на 8 часов, после чего можно произвести первое включение.

Адресная доставка по Донецкой области.

Стоимость курьерской доставки одного заказа в населенные пункты:

Макеевка от 200 руб.
Ханженково 500 руб.
Ясиноватая, Харцызск, Моспино 600 руб.
Иловайск, Новый Свет, Старобешево, Зугрэс, Ждановка 900 руб.
Енакиево, Комсомольское, Кировское, Шахтерск 1100 руб.
Амвросиевка, Торез 1400 руб.
Горловка, Дебальцево, Снежное, Тельманово 1600 руб.
Новоазовск, Седово 2500 руб.

Стоимость доставки консолидированных заказов крупногабаритной бытовой техники в населенные пункты:

Амвросиевка, Горловка, Дебальцево, Докучаевск, Енакиево, Ждановка, Зугрэс, Иловайск, Кировское, Снежное, Торез, Харцызск, Шахтерск, Ясиноватая500 руб.

Доставка консолидированных заказов осуществляет по мере формирования машины1-2 раза в неделю.

Если Ваш населенный пункт находится вне указанных условий, возможность осуществления и стоимость доставки рассчитывается отдельно с сотрудниками интернет-магазина.

Доставка товаров логистической компанией «Наша Почта».

Ваш заказ можно получить наложенным платежом в отделениях логистической компании «Наша Почта».

Донецкая область:

Горловка, пр-кт Победы, 2Б (напротив магазина «Планета»)
Дебальцево, Центральный рынок
Енакиево, пр-кт Ленина, 91 (здание отеля «Мир»)
Снежное, ул. Советская, 97 (район Автовокзала)
Шахтерск, ул. Крупской, 1 (здание Автовокзала)
Ясиноватая, ул. Некрасова, 6 (возле ТЦ «Валери»)

Луганская область:

Алчевск, ул. Гмыри, 55 (ТРЦ «Столица», 0-й этаж)
Луганск, кв-л Молодежный, 2А (здание бывшего Дома печати)
Стаханов, ул. Дзержинского, 7 (ориентир школа №28)

Доставка занимает от 3 до 14 дней, в зависимости от города доставки, дня заказа, времени заказа. Перед отправкой товар осматривается и проверяется. Затраты на доставку ложатся на покупателя, которую он оплачивает при получение груза, а в случае наложенного платежаоплачивает и обратную доставку денег.

Каким способом можно оплатить товар?

Наличный расчёт. Вы можете оплатить покупку наличными в пункте выдачи или курьеру при доставке товара. Покупатель проверяет комплектность, отсутствие внешних повреждений и производит оплату. Получателю передается полный пакет документов (накладная, инструкции и гарантийный талон).

Наложенным платежом. При получении заказа в отделениях логистической компании «Наша Почта».

Оплата переводом на банковскую карту. Мы можем принять оплату заказа на наши банковские карты Сбербанка России. Дополнительно оплачивается комиссия. Доставка товара возможна только после подтверждения платежа.

Платежная система PayPal. При оплате через платежную систему PayPal к стоимости вашего заказа будет добавлена комиссия платежной системы PayPal. Доставка товара возможна только после подтверждения платежа.


*Доставка заказов осуществляется собственной курьерской службой в будни с 9:00 до 17:00. В выходные и праздничные дни доставка осуществляется по согласованию. Установка и настройка техники службой доставки не производится.
**Кроме доставки в отдаленные районы: Будённовский, Кировский, Петровский, Пролетарский. Стоимость доставки в эти районы составляет от 200 руб.