Доставка и оплата

Как получить товар?

Самовывоз.

Вы всегда можете забрать свою покупку самостоятельно в пункте выдачи заказов.
Срок хранения заказа на пункте выдачи составляет 3 дня с момента его поступления.

Адресная доставка курьером по Донецку.^*

Доставка по Донецку на сумму от 10 000 руб. — бесплатно (кроме отдаленных районов).^**
Стоимость доставки заказов до 10 000 руб. — 200 руб.^**

Доставка заказов осуществляется в течение 1-2 рабочих дней. Доставка производится до входа в здание, время доставки согласовывается дополнительно.

Просим Вас обратить внимание, что дополнительно оплачиваются ручной подъем крупногабаритного товара.
Стоимость подъема крупногабаритной техники весом от 25 кг до 40 кг оплачивается из расчета — 70 руб./этаж, от 40 кг до 80 кг — 100 руб./этаж, грузы свыше 80 кг — 150 руб./этаж.
Занос в подъезд (дом) считается как поднятие на 1-ый этаж.
Если в доме есть работающий лифт, в который входит крупногабаритная техника — оплачиваются первый и последний этажи.
Доставка крупногабаритной техники осуществляется за порог помещения покупателя. Дополнительных передвижений по квартире служба доставки не осуществляет.

Адресная доставка по Донецкой области.

Стоимость курьерской доставки заказанных товаров в населенные пункты:

Если Ваш населенный пункт находится вне указанных условий, возможность осуществления и стоимость доставки рассчитывается отдельно с сотрудниками интернет-магазина.

Доставка товаров логистической компанией «Наша Почта».

Ваш заказ можно получить наложенным платежом в отделениях логистической компании «Наша Почта».

Доставка занимает от 3 до 14 дней, в зависимости от города доставки, дня заказа, времени заказа. Перед отправкой товар осматривается и проверяется. Затраты на доставку ложатся на покупателя, которую он оплачивает при получение груза, а в случае наложенного платежа — оплачивает и обратную доставку денег.

Каким способом можно оплатить товар?

Наличный расчёт. Вы можете оплатить покупку наличными в пункте выдачи или курьеру при доставке товара. Покупатель проверяет комплектность, отсутствие внешних повреждений и производит оплату. Получателю передается полный пакет документов (накладная, инструкции и гарантийный талон).

Наложенным платежом. При получении заказа в отделениях логистической компании «Наша Почта».

Оплата переводом на банковскую карту. Мы можем принять оплату заказа на наши банковские карты Сбербанка России. Дополнительно оплачивается комиссия. Доставка товара возможна только после подтверждения платежа.

*Доставка заказов осуществляется собственной курьерской службой в будни с 9:00 до 17:00. В выходные и праздничные дни доставка осуществляется по согласованию. Установка и настройка техники службой доставки не производится.
**Кроме доставки в отдалённые районы: Будённовский, Кировский, Киевский, Петровский, Пролетарский. Стоимость доставки в эти районы составляет от 200 руб.

Обратите внимание! После доставки холодильника, независимо от способа транспортировки, первое включение возможно через 3 часа. Невыполнение этих условий может повлечь за собой повреждение техники.
В холодный период года, при температуре ниже +5, нельзя включать технику сразу после доставки, во избежание образования конденсата - это может привести к поломке. Необходимо оставить технику при комнатной температуре на 8 часов, после чего можно произвести первое включение.